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Documentation Erevo

Connexion & mot de passe oublié

🔐 Connexion à la plateforme de formation

Section intitulée « 🔐 Connexion à la plateforme de formation »

👉 Rendez-vous à l’adresse suivante pour tester la connexion à la plateforme :
https://formation.staging.erevo.fr

Important : Si vous êtes déjà connecté, il faudra vous déconnecter ou ouvrir le lien en navigation privée.

🧭 Page de connexion

Section intitulée « 🧭 Page de connexion »

Vous devriez arriver sur cette page.
Afin de vous authentifier, il faudra renseigner l’adresse email et le mot de passe d’un utilisateur connu en base de données.

⚠️ En cas d’erreur :
Si des données erronées sont renseignées ou si l’utilisateur n’existe pas en base, l’authentification échouera et un message d’erreur apparaîtra.

erevo-login-page.png

🔍 Vérification de l’utilisateur en base de données

Section intitulée « 🔍 Vérification de l’utilisateur en base de données »

  1. Accédez au Dashboard :
    https://dashboard.staging.erevo.fr/admin

  2. Allez dans la section Utilisateurs.

  3. Utilisez les filtres ou la barre de recherche en haut de la page pour trouver un utilisateur.

search-user-dashboard.png

🔧 Modification du mot de passe

Section intitulée « 🔧 Modification du mot de passe »

Si l’utilisateur est trouvé :

  1. Cliquez sur les trois petits points à droite de la ligne de l’utilisateur.
  2. Sélectionnez Modifier.
  3. Mettez à jour le champ Mot de passe.
  4. Essayez à nouveau la connexion sur la plateforme.

🔁 Réinitialisation du mot de passe

Section intitulée « 🔁 Réinitialisation du mot de passe »

La réinitialisation du mot de passe se fait en 2 étapes distinctes.

🪪 Étape 1 : Demande de réinitialisation

Section intitulée « 🪪 Étape 1 : Demande de réinitialisation »
  1. L’apprenant clique sur “Mot de passe oublié”.
  2. Il saisit son adresse email.
  3. Si elle existe :
    • Une requête est envoyée au Dashboard pour générer un hash (identifiant unique et temporaire).
    • Ce hash est mis à jour sur Hubspot dans la propriété Lien de réinitialisation du mot de passe.
    • Cela déclenche le workflow ✅ Email transactionnel - Mot de passe oublié.
    • L’email envoyé contient un lien vers la plateforme, avec le hash permettant d’identifier l’utilisateur de façon sécurisée.

🆕 Première connexion

Section intitulée « 🆕 Première connexion »

Le fonctionnement est identique, sauf que la propriété mise à jour est :
Lien de première connexion

Cela déclenche le workflow :
✅ Email transactionnel - Création du mot de passe

✅ Vérifications importantes

Section intitulée « ✅ Vérifications importantes »
  • Vérifiez que les propriétés Hubspot sont bien mises à jour.
  • Utilisez uniquement un utilisateur présent dans l’environnement sandbox d’Hubspot.
  • Le workflow ne se déclenche pas dans le sandbox → il faudra générer manuellement un lien pour simuler le comportement.

🧪 Génération manuelle du lien

Section intitulée « 🧪 Génération manuelle du lien »
  1. Rendez-vous dans la section Utilisateurs du Dashboard.
  2. Recherchez votre utilisateur test.
  3. Cliquez sur les trois petits points à droite de sa ligne.
  4. Cliquez sur Modifier.
  5. Dans le champ Jeton d’identification unique, renseignez la valeur suivante :
f8007bd0f06796872474238862e6fd26

user-hash.png

  1. Cliquez sur Sauvegarder.

🔗 Liens de test

Section intitulée « 🔗 Liens de test »

Une fois sur ces liens, vous pourrez modifier le mot de passe et vous connecter avec succès.

🚫 Limite de l’environnement sandbox

Section intitulée « 🚫 Limite de l’environnement sandbox »

L’envoi d’emails ne fonctionne pas depuis un compte sandbox.
👉 Il est donc indispensable de vérifier le bon déclenchement du workflow en production.

🧩 Workflows Hubspot

Section intitulée « 🧩 Workflows Hubspot »