Vitrine et upsell apprenants — vue métier

À quoi ça sert ?

Chaque nuit, la plateforme met à jour, pour chaque apprenant actif, deux choses :

1. La vitrine publique — le produit de formation mis en avant et visible par tous les visiteurs du site erevo, pour attirer l’attention sur une formation emblématique.
2. Les formations proposées en upsell — une sélection de formations complémentaires affichées dans l’espace de l’apprenant, pour l’inciter à en acheter d’autres.

Ces deux éléments sont recalculés de nuit pour éviter de les recalculer à chaque connexion (ce qui ralentirait la plateforme). Un apprenant qui se connecte le matin voit donc une vitrine et des upsells frais du jour.

Quand ça tourne ?

Tous les soirs vers 1h du matin (heure de Paris).

Ce que ça change concrètement

• Au matin, chaque apprenant actif (c’est-à-dire ayant au moins une session sur l’année scolaire en cours) voit potentiellement une nouvelle sélection de produits en upsell et une nouvelle formation en vitrine en ouvrant son espace.
• La vitrine publique affichée aux visiteurs côté site erevo est elle aussi susceptible de changer.
• Les produits eux-mêmes ne sont pas modifiés.

Qui est concerné ?

• Apprenants actifs sur l’année en cours : ils voient la vitrine et les upsells mis à jour.
• Visiteurs du site erevo : voient la vitrine publique mise à jour.
• Équipe produit / marketing : c’est elle qui définit les règles métier derrière le choix de la formation en vitrine (trois règles « cas 1 / cas 2 / cas 3 » existent, avec un tirage aléatoire en dernier recours).

Cas connus / points d’attention

• Il y a trois règles métier qui décident quelle formation apparaît en vitrine (avec un tirage aléatoire en dernier recours si aucune règle ne s’applique). Ces règles ne sont pas détaillées dans cette page — voir la version technique, ou demander au produit la formalisation.

TODO(review) : l’équipe produit devrait documenter en langage clair les 3 règles « cas 1 / cas 2 / cas 3 » pour que les CSM puissent expliquer pourquoi tel apprenant voit tel produit en vitrine.

• Un apprenant sans session sur l’année en cours n’est pas concerné par cette mise à jour.

Qui est alerté si ça plante ?

Les erreurs techniques sont remontées dans Sentry → visibles par l’équipe IT. Impact si la tâche ne tourne pas une nuit : les apprenants voient la même vitrine et les mêmes upsells que la veille — pas bloquant.

Détails techniques (équipe IT) : voir Vitrine et upsell apprenants.