Se connecter à la place d'un apprenant
👥 Se connecter à la place d’un apprenant
Section intitulée « 👥 Se connecter à la place d’un apprenant »Pour des besoins de support, il est possible de se connecter à la place d’un apprenant.
⚠️ Avertissement
Section intitulée « ⚠️ Avertissement »🔐 Conditions d’accès
Section intitulée « 🔐 Conditions d’accès »- Vous devez disposer au minimum du rôle CSM pour accéder à cette fonctionnalité.
🧭 Étapes à suivre
Section intitulée « 🧭 Étapes à suivre »- Connectez-vous à la plateforme de formation.
- Cliquez sur le bouton « Espace admin ».
- Une fois sur le back office, cliquez sur « Profil apprenant ».
- Recherchez un apprenant via son adresse email ou son nom/prénom (l’ordre n’a pas d’importance).
- Cliquez sur le nom de l’apprenant pour vous connecter à sa place.
👤 Comportement de la plateforme
Section intitulée « 👤 Comportement de la plateforme »Une fois connecté à la place d’un apprenant :
- La plateforme ne reconnaît plus votre rôle admin.
- Elle se comporte comme si vous étiez réellement l’apprenant.
- Toutes vos actions seront visibles et perçues par l’apprenant.
🚨 Bonnes pratiques
Section intitulée « 🚨 Bonnes pratiques »Cet outil doit être utilisé avec parcimonie.
L’équipe technique se réserve le droit de bloquer cette fonctionnalité en cas d’usage abusif.