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Signature électronique

Pourquoi les tests doivent se faire en staging

Tous les tests de signature électronique doivent être effectués exclusivement sur la plateforme de staging.

En effet, chaque action effectuée durant une signature est monitorée, incluant :

  • L’adresse IP
  • La localisation géographique du signataire
  • L’identité de l’utilisateur connecté

Une signature réalisée par un employé d’EREVO en environnement de production :

  • n’aurait aucune valeur juridique
  • pour être considérée comme falsifiée, pourrait entraîner de lourdes conséquences légales

Avant de commencer, munissez-vous d’une transaction HubSpot valide respectant les critères de déclenchement d’une signature.
Exemple :

Une formation en partie 2 d’un programme intégré (EPP ou PI) déclenchera automatiquement une demande de signature.

  1. Connectez-vous à la plateforme de staging
  2. Accédez à la session en tant qu’apprenant (via l’option de connexion en tant qu’utilisateur) se-connecter-a-la-place-apprenant
  3. Lancer l’utilitaire de signature parmis les nombreux point d’entré et suivez intégralement la procédure de signature jusqu’à la validation du document signature

Une fois la signature effectuée, vous devez contrôler les éléments suivants :

  • Exactitude des champs autocomplétés dans le document signé :
    • Dates de formation
    • Identité de l’apprenant
    • Numéro de session ou de transaction s’il est affiché

Pour tester les comportements spécifiques liés à un délai supplémentaire de fin de session, procédez comme suit :

  1. Accédez au dashboard

  2. Ajoutez un délai supplémentaire à la session de test (voir procédure ici : date-session)

  3. Relancez le même processus de signature, en vous reconnectant à la place de l’apprenant

📝 Le document généré doit toujours faire figurer les dates officielles de la formation

Le délai accordé ne doit pas apparaître comme date contractuelle dans le document signé.


Rendez-vous dans la section « Mes documents » de l’espace apprenant.
Assurez-vous que le document signé est :

  • correctement archivé
  • téléchargeable
  • lisible sans altération

  • La signature doit impérativement être testée en staging
  • Une signature invalide en production peut invalider un dossier complet
  • Le document signé doit refléter strictement les données contractuelles attendues